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第98集 不屑一顾

By 醋溜肥肠 · 1615 Words · 4 min read

第98集 不屑一顾

李二牛正说着,检测到订单异常的黄雷也是骑着摩托车赶到了现场。

看着乌泱泱的人头,脸色不是很好看。

“陈老板,后台数据我看了。”黄雷摘下头盔,坐在吧台边,“今天短时间内涌进来几百多单,别看收货地址和姓名都能查到,但从IP地址来看,集中在两三个片区。这明显是有人恶意刷单。”

陈皮还是没说话,看着门口上百个外卖小哥,眉头拧成一团。

“老板,黄经理说得对。”田招娣凑过来,“今天中午一桌堂食的客人都没有,再这样下去,老客都要得罪光了。”

“黄经理,外卖平台我已经关闭了,但这出了的单子怎么办?”

“先把现有的单子进行处理。”黄雷拿起小票翻了翻,“已经在锅里的继续做,继续送。没做的,我帮你批量退单。平台那边我会备注‘商家缺货取消’,不影响你的店铺评分。”

陈皮又想了想:“退单的骑手怎么办?人家白跑一趟,耽误时间,还没挣到钱。”

一般商家遇到这种情况,只会催平台快点处理,很少有人会想到骑手的损失。

但他了解陈皮,如果陈皮不提这回事,他反而感到奇怪呢。

“陈老板,退单的骑手平台会给补贴,你不用——”

“那是平台的事。”陈皮打断他,“人家跑一趟,油钱也是钱。我这边单独补一份,每个退单的骑手补二十块钱。”

李二牛在旁边拍了一下大腿:“小陈,你这钱花得冤不冤?”

陈皮没理他,让田招娣去柜台取来现金。

门口聚集的骑手越来越多,有的已经等了快一个小时,脸色都不太好看。

一个胖骑手扯着嗓子喊:“老板,我的单到底好了没有”

黄雷走出去,拍了拍手:“各位兄弟,对不住了。今天有人恶意刷单,导致后厨爆单。没做出来的单子,我这边统一退单,平台不会扣你们的分。另外,陈老板说了,每个退单的兄弟补偿二十块钱,算是辛苦费。”

骑手们面面相觑。

胖骑手愣了愣,语气软下来:“真的?我这一单才赚4、5块钱。”

陈皮走出来,把一沓厚厚现金递给黄雷:“真的。拿了补偿的兄弟,签个字就行。”

气氛一下子缓和了。

骑手们排着队,领了补偿金,有的还跟陈皮道了声谢。

胖骑手领了钱,不好意思地挠挠头:“陈老板,刚才我态度不好,您别往心里去。”

“没事,耽误你们时间了。”陈皮拍拍他肩膀。

骑手们散了,丹凤街终于清静下来。

退单的事处理完,但负面影响才刚刚开始。

当天晚上,中京本地的朋友圈里开始有人发帖——“陈氏小炒搞什么名堂?下了单又不做,害我等了一个小时。”

配图是退单的截图。

评论区有人跟风:“我也被退单了,垃圾商家。”“听说他们为了搞饥饿营销,故意不接单。”“老板飘了,店大欺客。”

帖子的转发量很快过了五百。

李二牛刷到这些消息,气得把手机往桌上一摔:“这帮人张嘴就来!明明是被恶意刷单,怎么就成了我们故意不接单?”

田招娣在旁边小声说:“二牛叔,网上的人又不了解情况,看到退单就骂。”

“那也不能这么污蔑人啊!”

陈皮坐在吧台后面,翻着那些帖子,脸上没什么表情。他看了几条,把手机放下,继续擦杯子。

“小陈,你就不说点什么?”李二牛急了。

“说什么?”陈皮抬起头,“我说是被人搞的,谁信?只会说我在甩锅。”

李二牛张了张嘴,说不出话。

第二天一早,黄雷又来了。他带来了一份吃美了外卖平台的官方通告。

“陈老板,我帮你拟了个通告,你看行不行。”黄雷把手机递过来。

通告上写着:

“关于陈氏小炒订单异常的情况说明:

经平台核查,今天上午,陈氏小炒短时间内接到大量异常订单,疑似有人恶意刷单,扰乱正常经营秩序。

目前商家已报警处理,平台也将配合警方调查。由此给各位顾客和骑手带来的不便,深表歉意。”

陈皮看完,点点头:“发吧。”

当天下午,通告在吃美了APP首页置顶。

评论区两极分化,有人信,有人不信。

信的说“陈老板不容易”,不信的说“演戏演全套,都这么红了,还要靠这个来刷存在感”。

黄雷又联系了几家本地媒体,把“恶意刷单”的事报道了一遍。

虽然没有指名道姓说是谁干的,但话里话外都在暗示“同行恶性竞争”。

有了通告,风波并没有平息了。

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